A program az iroda.progen.hu címen próbál kapcsolatot tartani a fejlesztői adatbázissal. Amennyiben él a kapcsolat, a programból lehetőség van hibaüzenetek adatait elküldeni a Fejlesztésnek, valamint a Fejlesztés képes ún. Terméktámogatási üzeneteket megjeleníteni a programba bejelentkezéskor. Ilyen üzenet lehet, amelyben tájékoztatjuk a felhasználót, hogy szükség lenne frissítésre (pl. jogszabályváltozás miatt).

Amennyiben bejelentkezéskor (ill. folyamatosan működő szerver esetén éjfél után) nem sikerül kapcsolatot létesítenie a programnak az iroda.progen.hu-val, erről tájékoztatás jelenik meg a programban. Az eléréshez szükséges adatok:

Url: iroda.progen.hu

Protokol: HTTPS (TCP)

Port: 443

A kapcsolat hiánya a fentieken kívül nem befolyásolja a Machinátor használatát, azaz pl. a NAV OSA adatküldés ettől függetlenül működhet.