Vásárló azonosítása

A Kosár funkció lehetőséget biztosít a vásárló személy azonosítására.

Az azonosításra olyan működési környezetben lehet szükség, ahol a vevőt képviselő ember személyesen jelenik meg az áruházban, és a vevőszolgálaton dolgozóknak el kell tudnia dönteni, hogy a megjelent személy valóban a vevőt képviseli.

Az azonosítás után fog kiderülni, hogy milyen feltételekkel kaphatja meg az árut a megjelent személy.

Például kiderülhet, hogy elviheti-e szállítólevélre az árut, vagy csak számlán kaphatja meg, ha csak számlára kaphat árut, viheti-e átutalással vagy csak készpénzre.

Az azonosítás eredményeként kiderülhet, hogy a megjelent személy már nem képviseli a vevőt és egyáltalán nem viheti el az árut.

Továbbá az is kiderülhet, hogy a vevő került letiltásra ideiglenesen, és azért nem lehet szállítólevélre elvinni az árut.

 

A jogosultságot különböző módon lehet bizonyítani a rendszerben:

- NFC kártyával

- Vonalkóddal

- Személyes azonosítással

 

A Kosaras értékesítés lehetőséget biztosít összetett fizetési feltételek kezelésére. Ügyféltörzs - Fizetési és számlázási feltételek

 

Kosár funkció használat közben

A kosár funkcióban az alábbi képen látható lehetőségekkel lehet az ügyfélazonosítást végrehajtani.

Az alábbi képből például az olvasható ki, hogy az ügyfelet kézzel (személyesen) azonosították, ami után számla mellett szállítólevélre is elviheti árut.

Ha tegyük fel csak számlára vihetné el, hogy egy arra jogosult felhasználó csoport engedélyezhetné szállítólevélre is az áru elvitelét.

 

Kártya aktiválás / Letiltás

A program képes érintkezés nélküli fizetés tranzakcióval (NFC) azonosítani a vásárlót.

Az NFC egy olyan RFID rendszer, ami kétirányú kommunikációt tesz lehetővé.

Használatához a PC-hez kell kapcsolni egy NFC olvasót (például).

Az ügyféltörzsben az egyes személyeknek lehet NFC kártyát adni.

Kártyaírás

A program képes új kártyát írására.

A kártyaszámot szabadon be lehet gépelni, azonban érdemes igénybe venni a kártyaszám ajánlás szolgáltatást, amely a kiadott legutolsó kártyaszám alapján adja a következő sorszámot (ÜgyfélSzem.Ean index alapján)

Letiltás

Amennyiben egy kiadott kártyának a használatát meg akarjuk akadályozni, az érvényesség dátum megadásával lehet azt elérni.

Vevő azonosítás

Kártyás azonosítás

Kártyás azonosítás esetén az egyes vásárlásokhoz más fizetési feltételeket rendelni, mint a kártya nélküli azonosítás esetén

Bővebben

Kézi (személyes) azonosítás

NFC kártya használata nélkül is el lehet érni, hogy a program a Kártyás azonosításban megadott fizetési feltételeket használja.

Erre akkor kerülhet például sor, ha a vevő nem hozta el a kártyáját, de személyes ismertség alapján az arra jogosultak megadhatják a kedvezményt.

Ebben az esetben egy megfelelő felhasználónév + jelszó megadása után a Kártyás azonosítás fizetési feltételeit fogja megkapni az ügyfél.

Ehhez a kosárban aktiválni kell azoknak a felhasználóknak a körét, akik az ügyfelet azonosíthatják.

Letiltott ügyfél

Amennyiben valamilyen okból az ügyféllel folytatott üzleti tevékenység olyan szintre érkezett, hogy a korábban alkalmazott feltételeket nem akarják az eredeti formában folytatni, lehetőség van az ügyfél letiltására.

A letiltás manuálisan történik. Az alábbi képen látható helyen kell a Letiltást aktiválni.

Az aktiválás után megjelennek az új fizetési feltételek, amelyeket a program alkalmazni fog az eddigiek helyett.

Az alábbi képen látható beállítás egy várható alkalmazását mutatja a letiltásnak. Nagy valószínűséggel mondható, hogy a letiltott ügyfél csak számlára és készpénzre kaphat majd árut, és kedvezményt sem fog kapni rájuk.

Letiltott ügyfél esetén megtörténhet a kártyás azonosítás, de ez nem fog változtatni a fizetési feltételeken.

Számlázás szállítólevél alapján

Az ügyfélazonosítással készült rendelések esetén a szálllítólevél számlázására az Ügylet-kezelés funkciót ajánljuk -> Bővebben

A számlázás párbeszéd ablakát az alábbi beálllításokkal érdemes használni.

Kimelten fontos ebben az esetben, hogy a fizetési feltételek rendelésenként változhatnak ebben az esetben, ezért kell a Rendelésben megadott értéket választani. - > Bővebben